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Responsable de la protección de sus Datos Personales
AH PATRIMONIAL, S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Prolongación Manuel Acuña, no. 104, Col. San Francisco Tetecala, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02730, Ciudad de México (“Responsable del Tratamiento de Datos Personales”), correo electrónico datospersonales@a-l.com.mx hace de su conocimiento que sus Datos Personales se encuentran protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y serán tratados y protegidos mediante el mantenimiento de medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma, observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.
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Consentimiento del titular sobre sus Datos Personales
Una vez se haya dado a conocer el presente Aviso de Privacidad y/o al visitar y/o usar y/o al compartirnos sus datos a través de cualquier medio electrónico o físico, usted acepta de manera expresa el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente aviso de privacidad (“Aviso de Privacidad”), los cuales son recabados directa o indirectamente a través de medios impresos, medios tecnológicos, sitio web o telefónicamente (“Medios para Recabar Datos”) a través nuestros asesores de venta y/o brokers y/o corredores (“Autorizados para Recabar Datos”).
Deberá leer con detenimiento el presente Aviso de Privacidad y no deberá visitar y/o usar y/o compartir sus datos a través de los Medios para Recabar Datos a menos que acepte en su totalidad los términos y condiciones para el tratamiento de sus Datos Personales que se establecen en el presente Aviso de Privacidad. En caso de que no acepte cualquiera de los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad, le pedimos abstenerse
de compartirnos cualquier tipo de datos personales.
Para el caso de datos personales de menores de edad, será el padre, madre o tutor del Titular quien los proporcione, consienta sobre su tratamiento y ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, divulgación, limitación de uso o revocación del consentimiento a que se refiere la Ley y el presente Aviso de Privacidad.
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Medios para revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales
Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario que siga el siguiente procedimiento:
- Presentar una solicitud por escrito debidamente firmada, dirigida al Responsable Del Tratamiento del Tratamiento Datos Personales, al domicilio o correo electrónico antes señalado, a efecto de iniciar el procedimiento respectivo.
- Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento para todas las autorizaciones que el presente Aviso de Privacidad prevé o sólo para alguna o algunas de ellas.
- De igual forma, deberá proporcionar los datos que permitan su identificación.
- Por lo anterior el Responsable del Tratamiento de Datos Personales dará respuesta a su solicitud de revocación en un plazo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud.
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Datos Personales que se pueden recabar
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá recabar los siguientes datos personales (“Datos Personales”) de forma directa a través de los Medios para Recabar Datos a través de los Autorizados para Recabar Datos:
- Nombre y apellidos.
- Domicilio.
- Comprobante de domicilio.
- Estado civil.
- Edad.
- Acta de matrimonio.
- Acta de nacimiento.
- Teléfonos.
- Correo electrónico.
- Identificación oficial con fotografía.
- Nacionalidad.
- Profesión u ocupación.
- Lugar de trabajo.
- Referencias familiares.
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Numero de seguridad social.
- Comentarios.
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Datos Sensibles que se pueden recabar
AH PATRIMONIAL, S. DE R.L. DE C.V. podrá recabar los siguientes Datos Personales sensibles,
conforme al artículo 8 de la Ley de la materia, a través de los Medios para Recabar Datos:
- Número de cuenta bancaria
- Número de tarjeta de crédito o débito
- Datos fiscales para realizar facturación.
- Reporte especial de crédito vigente.
- Constancia de ingresos.
- Recibos de nómina.
- Estados de cuenta bancaria.
- Constancia de situación fiscal.
- Recibos de nómina.
- Declaración anual completa con anexos y cadena de presentación ante el SAT.
Los anteriores Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para establecer la relación jurídica con el Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
- Revisión, validación y evaluación de la información.
- Solicitar y/o evaluar y/o procesar y/o generar su crédito hipotecario ante instituciones bancarias.
- Transferir sus datos a notarias para generar los documentos legales correspondientes.
- Para llevar a cabo las remisiones y transferencias de datos entre los encargados, los terceros y el Responsable del Tratamiento de Datos Personales, cuando sea necesario en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular o cualquier tipo de documento legal, por el Responsable del Tratamiento de Datos Personales y un tercero.
- Para llevar a cabo las remisiones y transferencias de datos entre los encargados y/o Responsable del Tratamiento de Datos Personales y desarrolladoras y/o notarías y/o instituciones bancarias y/o INFONAVIT y/o FOVISSSTE cuando sea necesario en virtud de generar un contrato o cualquier tipo de documento legal por el Titular y el tercero en interés del Titular.
- Exigir el cumplimiento de las obligaciones contractuales a cargo del Titular.
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales no genera base de datos de los datos sensibles proporcionados.
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Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los Datos Personales especificados en las secciones anteriores serán utilizados para las siguientes finalidades (“Tratamiento de Datos”):
- Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
- Revisión, validación y evaluación de la información.
- Para llevar a cabo las remisiones y transferencias de datos entre los encargados, los terceros y el Responsable del Tratamiento de Datos Personales, cuando sea necesario en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular o cualquier tipo de documento legal, por el Responsable del Tratamiento de Datos Personales y un tercero.
- Para llevar a cabo las remisiones y transferencias de datos entre los encargados y/o Responsable del Tratamiento de Datos Personales y desarrolladoras y/o notarías y/o instituciones bancarias y/o INFONAVIT y/o FOVISSSTE cuando sea necesario en virtud de generar un contrato por el Titular o cualquier tipo de documento legal y el tercero en interés del Titular.
- Notificarle por cualquier medio sobre cualquier tipo de información.
- Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por el Responsable del Tratamiento de Datos Personales con el objeto de llevar un control interno de dichos servicios así como para dar seguimiento a los mismos.
- Realizar el respaldo de su información.
- Identificarlo para proveerle servicios y como procesar y responder a las que se refieren el presente Aviso de Privacidad.
- Informarle sobre cambios y/o actualizaciones de los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad.
- Para realizar todas las gestiones internas necesarias y relacionadas con la compra de cualquier tipo de crédito y/o departamento.
- Contactarlo con la finalidad de comercializar inmuebles.
- Para la personalización de los servicios disponibles a través del sitio web.
- Realizar una lista de clientes y mantener un expediente de cada uno.
Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que el Responsable del Tratamiento de Datos Personales no utilizará sus datos para propósitos distintos a los mencionados en el presente Aviso.
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Medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales
En caso de que no desee recibir correos electrónicos de ningún tipo deberá enviar un correo electrónico a la dirección datospersonales@a-l.com.mx. Asimismo, podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación que dio origen al tratamiento.
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Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición
Usted cuenta con los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición con relación a sus datos personales recabados por el responsable de datos personales, los cuales se describen a continuación:
- Derecho de Acceso: se refiere al derecho a conocer sobre los datos personales del que es titular que obren en poder del Responsable del Tratamiento de Datos Personales, así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.
- Derecho a la Rectificación: se refiere al derecho a que sus datos personales sean rectificados cuando éstos son inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelación: Se refiere al derecho a solicitar en cualquier momento el cese en el tratamiento por parte del Responsable del Tratamiento de Datos Personales, a partir de un bloqueo de los mismos y su posterior supresión. El bloqueo implica la identificación y conservación de los datos personales, una vez que se cumpla la finalidad para la cual fueron recabados con el único propósito de determinar las posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, sus datos personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá con su cancelación de la Base de Datos. Una vez cancelado el dato correspondiente, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales le dará el respectivo el aviso correspondiente.
En caso de que los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales hará de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.
- Derecho de Oposición: Se refiere al derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo cuando, siempre que y cuando (i) exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, que justifique que aún siendo lícito el tratamiento de sus datos personales el mismo debe cesara para evitarle un perjuicio; o que (ii) no desee que sus el tratamiento de sus datos personales se lleven para fines específicos.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición anteriormente descritos, usted o su representante deberán presentar solicitud por escrito enviada al domicilio o correo electrónico del Responsable del Tratamiento de Datos Personales, con la información y documentación siguiente:
- Su nombre y domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de cualquier identificación oficial) y habiendo exhibido el original para su cotejo o en su caso, la representación legal del titular mediante instrumento público o carta poder simple con su firma autógrafa, la de dos testigos, el mandatario y las correspondientes copias simples en formato impreso o electrónico de las identificaciones oficiales de dichas personas.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
- En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el Responsable del Tratamiento de Datos Personales. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en la Ciudad de México, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte días), contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince días) siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá negar el acceso a los datos personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
- Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
- Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular. En todos los casos
anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
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Transferencia de Datos Personales
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá transferir sus Datos Personales a instituciones de crédito, notarias públicas, oficinas de INFONAVIT, FOVISSSTE y la unidad valuadora designadas al efecto; asimismo a quien designe el Responsable del Tratamiento de Datos Personales para el otorgamiento de un crédito y gestiones necesarias para el otorgamiento de su escritura pública, formalización de documentos legales que regulen la relaciones jurídicas derivadas de adquisición en propiedad o posesión, por lo que debemos contar con su consentimiento por cualquier medio, en caso de que no manifieste su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos: El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá transferir sus datos a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable del Tratamiento de Datos Personales o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, para los fines del Tratamiento de Datos.
Por otro lado, sus datos serán transferidos cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Las anteriores transferencias no requieren de su consentimiento toda vez que se encuentran previstas el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Procedimiento y medio por el cual se le comunicarán los cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad Modificado”) con motivo de nuestras prácticas de privacidad, reformas legislativas, políticas internas del Responsable del Tratamiento de Datos Personales o nuevos requerimientos. Estas modificaciones se podrán a su disposición por escrito a través de la página www.ahpatrimonial.com.mx, así como en cualquier otro medio de comunicación público o privado que en su momento establezca el Responsable del Tratamiento de Datos
Personales. Una vez que se publique el cambio y/o actualización del presente en los medios referidos con anterioridad, entrará inmediatamente en vigor.
Glosario
Para efectos de este Aviso de Privacidad, se entenderá por:
- Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable del Tratamiento de Datos Personales que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la LFPDPPP
- Bases de datos: El conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable.
- Bloqueo: La identificación y conservación de Datos Personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
- Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los Datos Personales mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
- Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Días: Días hábiles.
- Disociación: El procedimiento mediante el cual los Datos Personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.
- Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta del responsable.
- Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por el Reglamento de la LFPDPPP.
- Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de Datos Personales.
- Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos
- Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.
- Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
- Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable del Tratamiento de Datos Personales o encargado del tratamiento.
Legislación aplicable
El presente Aviso de Privacidad cumple con todas las formalidades establecidas la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares; los relativos a su reglamento;
así como con los lineamientos del Aviso de Privacidad.
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Última actualización y versión
15 de mayo de 2020, versión 1
